Thông tin tuyển dụng
Tuyển Dụng Trưởng Bộ Phận Sale Tour Outbound Hà Nội
- Mức lương: 15 - 20 Triệu + thưởng doanh số
- Yêu cầu kinh nghiệm: 3 - 5 năm
- Yêu cầu bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
- Số lượng cần tuyển: 1
- Nhóm ngành nghề: Du lịch
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Công ty: Hòa Bình Group
- Chức vụ: Trưởng bộ phận
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu
1. Số lượng cần tuyển: 01
2. Địa điểm làm việc: 29 Đoàn Thị Điểm – Ô Chợ Dừa – Hà Nội
3. Mô tả công việc:
a. Quản lý & phát triển kinh doanh
– Xây dựng kế hoạch kinh doanh tour outbound theo tháng/quý/năm.
– Phát triển và quản lý hệ thống khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đại lý bán tour.
– Khai thác và mở rộng các thị trường outbound trọng điểm (Hàn, Nhật, Trung, Thái, Châu Âu, Úc, Mỹ…).
– Phối hợp với bộ phận Điều hành xây dựng sản phẩm tour outbound phù hợp thị hiếu khách hàng.
– Đàm phán giá bán, chính sách với đối tác nước ngoài và hãng hàng không (khi cần).
– Kiểm soát doanh thu, lợi nhuận, giá bán và chính sách chiết khấu.
b. Quản lý & đào tạo đội ngũ sale
– Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ Sale Tour Outbound.
– Giao chỉ tiêu doanh số, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
– Hỗ trợ nhân viên trong quá trình tư vấn tour, chốt sale, xử lý các booking lớn hoặc phức tạp.
– Xây dựng quy trình bán tour outbound và chăm sóc khách hàng chuẩn.
c. Chăm sóc khách hàng & xử lý sự cố
– Trực tiếp xử lý các khiếu nại, sự cố liên quan đến khách outbound trước – trong – sau tour.
– Duy trì mối quan hệ với khách hàng VIP, khách đoàn, khách doanh nghiệp.
– Đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.
d. Marketing & phát triển thị trường
– Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng chương trình bán hàng, ưu đãi, chiến dịch quảng bá tour outbound.
– Đề xuất sản phẩm mới, tuyến tour mới theo xu hướng du lịch quốc tế.
– Tham gia hội chợ du lịch, famtrip, sự kiện xúc tiến du lịch trong và ngoài nước.
e. Báo cáo & quản trị
– Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh số, thị trường cho Ban Giám đốc định kỳ.
– Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu.
4. Yêu cầu ứng viên:
– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
– Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong sale tour outbound, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý.
– Am hiểu thị trường du lịch outbound, quy trình bán tour, visa, vé máy bay, dịch vụ quốc tế.
– Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, đào tạo đội nhóm tốt.
– Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống và chịu áp lực doanh số.
– Ngoại ngữ (tiếng Anh/tiếng Trung/tiếng Hàn…) là lợi thế.
5. Quyền lợi:
– Mức lương 15 – 20tr/tháng + thưởng doanh số (thỏa thuận cụ thể pv)
– Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
– Thưởng các ngày Lễ, Tết
– BHYT, BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động
– Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc
– Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao
– Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty
6. Cách thức ứng tuyển
– Gửi CV ứng tuyển về địa chỉ: Hr@hoabinh-group.com
– Tiêu đề CV ứng tuyển ghi rõ: [Họ tên] – [Vị trí ứng tuyển]
– SĐT/Zalo (Bộ phận tuyển dụng): 0903278738
- NGƯỜI LIÊN HỆ:Bộ phận tuyển dụng Hà Nội
- ĐIỆN THOẠI:0903278738
- EMAIL:Hr@hoabinh-group.com
- ĐỊA CHỈ CÔNG TY:29 Đoàn Thị Điểm - Ô Chợ Dừa - Hà Nội
- HẠN NỘP HỒ SƠ:30/04/2026
