Tuyển dụng Trưởng phòng Tour/MICE

Hạn tuyển dụng: 30/04/2023

NỘP HỒ SƠ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

VỊ TRÍ: TRƯỞNG PHÒNG TOUR / MICE

1. Số lượng cần tuyển: 2

2. Địa điểm làm việc:

– VPHN: 29 Đoàn Thị Điểm- Đống Đa- Hà Nội

– VPMN: 05 Hoa Cau- Phường 7- Quận Phú Nhuận- TP Hồ Chí Minh

3. Mô tả chi tiết công việc:

– Điều hành hoạt động lữ hành/MICE theo mảng được giao, hoàn thành mục tiêu kinh doanh/KPIs của phòng và bộ phận và cá nhân.

– Chịu trách nhiệm xây dựng, quản lý, điều hành các tour, giải quyết khiếu nại của khách hàng về đoàn tour/MICE phụ trách

– Hợp tác chặt chẽ với đối tác để bảo đảm khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất

– Chịu trách nhiệm về doanh số và thúc đẩy doanh số của toàn phòng Du lịch

– Lên kế hoạch khảo sát và đánh giá các nhu cầu, tâm lý các khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng được phân công mã đoàn.

– Hàng tuần gửi báo cáo và hàng tháng lập kế hoạch hoạt động của toàn bộ phòng Du lịch

– Kiểm soát hoạt động bán hàng/điều hành đoàn được giao, chuyên nghiệp, chất lượng và hiệu quả.

– Thiết lập hệ thống các đối tác cung cấp dịch vụ land tour nước ngoài tại các thị trường trên thế giới

– Lập kế hoạch thực hiện đoàn chủ động, phối hợp ăn ý với sales/và đồng nghiệp có liên quan.

– Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao phó

– Xác định mục tiêu nghề nghiệp về ngành du lịch/MICE

– Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu 02 năm.

– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến Du lịch – khách sạn. Ưu tiên có chứng chỉ Quản lý hoặc Điều hành du lịch.

– Có khả năng làm việc theo nhóm và độc lập

– Có đam mê nghề nghiệp;

– Kỹ năng xử lý tình huống tốt.

– Mức lương thỏa thuận (theo năng lực) + Thưởng theo kết quả kinh doanh

– BHYT,BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.

– Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.

– Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.

– Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Thông tin tuyển dụng