Thông tin tuyển dụng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

VỊ TRÍ: TRƯỞNG PHÒNG VÉ MÁY BAY

1. Số lượng cần tuyển: 01

2. Địa điểm làm việc: 29 Đoàn Thị Điểm- Đống Đa- Hà Nội

3. Mô tả chi tiết công việc:

• Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

• Lập kế hoạch quảng cáo, marketing cho các sản phẩm Vé máy bay

• Xây dựng, phát triển hệ thống đại lý Vé

• Tạo mối quan hệ với khách hàng để chăm sóc khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới cho công ty

• Theo dõi, kiểm tra, giám sát, thực hiện và đôn đốc thực hiện các dịch vụ với khách hàng:

• Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp và sử dụng các hệ thống đặt vé để báo giá, tư vấn hành trình bay, đặt vé, hoàn, hủy, thay đổi vé … theo yêu cầu của khách hàng.

• Quản lý, chịu trách nhiệm về các booking và vé do mình book/ xuất từ khi khách hàng yêu cầu đến khi kết thúc hành trình

• Đào tạo, quản lý nhân viên mới.

• Quản lý, điều hành công việc của nhân viên, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của bộ phận

• Lập báo cáo công việc thường xuyên hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban lãnh đạo công ty.